Privacy Policy

Your privacy and the security of your information is important to us. In accordance with the statutory regulations on the protection of personal data, in particular the new European General Data Protection Regulation (GDPR), which enters into force on May 25, 2018 and the Act on the Implementation of the General Data Protection Regulation, we will inform you on how we are dealing Your personal information. Our IT systems are protected against unauthorized access, modification or dissemination of your data, as well as loss or deletion by technical and organizational measures.

This Privacy Policy explains:

  • Name and Data of Processing Manager
  • What is Personal Information?
  • What data do we collect and how do we use them?
  • Legal basis for collecting your personal information
  • profiling
  • Data protection
  • Your rights and choices
  • What are “Cookies” and why do we use them?
  • Why do you have to accept the terms in the Privacy Statement?
  • Contact

 

Name and Data of Processing Manager

Responsibility for processing personal data as processing manager is borne by:

Funky Monkey d.o.o.

Radnička cesta 80,
10000 Zagreb

 

What is Personal Information?

The Universal Declaration defines “personal information” as any data relating to an individual whose identity has been identified or can be identified. An individual whose identity can be identified is a person who can be identified directly or indirectly, in particular with the help of identifiers such as name, surname, identification number (eg OIB), location information, network identifier (eg IP address) or with help one or more factors that are inherent in the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity of that individual.

 

What data do we collect and how do we use them?

We collect only the personal information you want us to provide or the personal information necessary to provide and / or improve the service. Data is collected and received through our site, on social networks and / or in other ways. Your personal information is provided to us directly (for example, when you are addressing us, sometimes we collect them (for example, using cookies to understand how you use our websites and apps). You can give us your email address, name, phone number, and other information so that we can provide you with information about our products or surveys or simply if you want to receive information about the actions, discounts, and / or other activities and offers. We use your personal information solely for business purposes, as well as for management, support, and feedback on the service provided, and to prevent any breach of security, laws, or contractual terms. First of all, we will use your personal information for purchasing and order management, for actions or surveys, for answering your questions and inquiries, for conducting analysis and collecting statistical data.

 

Legal basis for collecting your personal information

Depending on the purpose of collecting and processing your personal information, the legal basis for your data processing may be: your consent, the legitimate interest of our company (improving our products and services, preventing fraud, securing and maintaining tools such as websites / devices safe for use), the execution of the contract or the service you have requested and the regulations that require the processing of personal data.

 

Profiling

Building a profile in accordance with the General Regulation means any form of automated processing of personal data that consists of the use of personal data for the assessment of certain personal aspects related to individuals, in particular for the analysis or prediction of aspects related to work performance, economic status, health, personal preferences, trust, behavior, location, or movement of that individual. If you are registered on www.africana-safaris.com, We will automatically process and combine all your personal information to combine to create your profile. If you visit our web site by clicking on “I accept cookies” to process your personal information for the purpose of providing online personalized marketing, we will automatically process the information that you have previously viewed on our website and combine it to create your profile. We create your profile for the purpose of evaluating your interests so that you can offer them the right products and services as well as send you the relevant interesting marketing content. We do not make decisions that are solely related to automated data processing that would affect the availability of products or services and all products and services are available to every user. Estimating your interests is only for the purpose of certain bids that we consider to be more interesting to you than other users, but all users have access to all bids.

Data protection

We use technical and organizational security measures to protect your personal information from illegal or unauthorized access or use, as well as from accidental loss or loss of piece of data. Our data processing partners can process your personal information only subject to the above mentioned technical and organizational security measures. Your personal data is protected from unauthorized or illegal processing and from accidental loss, destruction or damage. The service we use has access only to the information that is needed to deliver the ordered packages

 

Your rights and choices

With regard to the collection and processing of your personal information, you have the following rights we are obliged to provide:

  • Right to access
  • Right to fix your data
  • Right to delete your data
  • The right to limit processing Data portability
  • Right to Objection
  • Right to data portability
  • Submitting complaints to the supervisory authority
  • The right to withdraw consent

You have the right to receive confirmation from us whether your personal information is processed and, if processed, access to personal information and the following information: the purpose of processing, personal data categories, personal data recipients (as well as any other information in accordance with applicable regulations) . If data are transmitted and processed outside the EU, you are entitled to information on special protection measures. When possible, you can get a copy of the personal data that is being processed.

You are entitled to receive from us correction, deletion or restriction of processing, without unnecessary delay, of personal data relating to you. Taking into account the purpose of processing, you have the right to supplement incomplete personal information, including by providing additional statements. You are also entitled to the portability of your personal information.

You have the right, at any time, to file a complaint about the processing of personal data relating to you, based on your particular situation. You can oppose the use of your personal information for direct marketing purposes and oppose automatic processing, including creating a profile.

You can withdraw your personal data processing consent at any time without affecting the lawfulness of processing that is based on your consent before it has been withdrawn. If you want to withdraw your consent, please contact our contact person in charge of data protection (see the section below). You also have the right to file a complaint with the supervisory authority.

 

What are “Cookies” and why do we use them?

Cookies are invisible documents that are currently saved on your hard drive and allow the vendor to recognize your computer when they visit the website the next time. The Seller uses cookies only to collect information used to use the web site and to optimize their Internet advertising activities. Each cookie has its own deadline no longer valid. Thanks to the cookies, we can track the way of a user through different parts of our web site and also via other websites. Cookies can improve communication between your server and your computer, making it more comfortable to use our web site. Through your browser, you have the ability to show cookies from your computer, delete existing cookies, or set the configuration in order to prevent everyone to store cookies, or you can skip storing them overall. Declining cookies by clicking “Reject” you can still access our web pages, but there might be some functionality issues.

Why do you have to accept the terms in the Privacy Statement?

When you visit our website, as well as by electronic communication, you agree to and consent to the processing of your personal information in the manner provided in this Privacy Statement. If you are interested in providing certain services (prize games, newsletters, new product details), we will take additional direct personal information (name, last name, address and e-mail address). In that case, we will request your consent to the collection and use of your personal information, which will be used solely for the purposes for which you have provided us.

If you have any questions regarding this Privacy Statement, please contact us and we will be happy to answer all your questions.

 

Contact

For basic information, exercising your rights or any questions regarding this Privacy Statement, you can contact our customer support by email at africana.safaris@gmail.com or by phone: +385 91 576 0696

We will process your inquiries and requests without undue delay and in compliance with legal obligations and we will inform you of the measures we have taken.

Zaštita podataka

Vaša privatnost i sigurnost su nam bitni. U skladu s pravilima o zaštiti osobnih podataka, napose s europskom općom regulativom o zaštiti podataka (GDPR), koja je na snazi od 25. svibnja 2018. kao i sa zakonom o implementaciji opće regulative o zaštiti podataka obavijestit ćemo vas o tome kako se odnosimo prema vašim osobnim podacima. Naši informatički sustavi su zaštićeni od neovlaštenog pristupa kao i promjene ili dijeljenja vaših osobnih podataka kao i od gubitka i brisanja istih uslijed tehničkih ili organizacijskih mjera.

Ova zaštita podataka obuhvaća:

Ime i podatke od ruvoditelja vašim podacima

Što su točno osobni podaci?

Koje podatke prikupljamo i kako ih koristimo?

Pravne osnove za prikupljanje vaših osobnih podataka

Profiliranje

Zaštita podataka

Vaša prava i odabiri

Što su “Kolačići” i zašto ih koristimo?

Zašto morate prihvatiti uvjete sadržane u Izjavi o zaštiti podataka?

Kontakt

Ime i podaci od rukovoditelja vašim osobnim podacima

Odgovornost za obradu osobnih podataka, kao rukovoditelj, snosi:

Funky Monkey d.o.o. 

Radnička cesta 80,

10000 Zagreb

Što su osobni podaci?

Univerzalna deklaracija definira “osobne podatke” kao bilo koje podatke koji se odnose na pojedinca čiji je identitet prepoznat ili može biti prepoznat. Pojedinac čiji identitet može biti prepoznat je osoba koja može biti identificirana izravno ili neizravno posebice uz pomoć identifikatora kao što su ime, prezime, identifikacijski broj (npr. OIB), podatak o lokaciji, identifikator internetske mreže (npr. IP adresa) ili uz pomoć više faktora koji su nasljedni u fizičkom, psihičkom, genetskom, mentalnom, ekonomskom, kulturološkom ili društvenom smislu identiteta jednog takvog pojedinca.

Koje podatke prikupljamo i kako ih koristimo? 

Prikupljamo samo one osobne podatke koje nam želite podijeliti ili osobne podatke potrebne za poboljšanje usluge. Podaci se prikupljaju i zaprimaju preko naše stranice, na društvenim mrežama i/ili na druge načine. Vaši osobni podaci nam se dostavljaju izravno (npr. kad nas adresirate, ponekad ih prikupljamo (npr. koristeći kolačiće da bismo razumjeli kako koristite naše stranice i aplikacije). Možete nam proslijediti adresu elektronske pošte, ime, telefonski broj i druge podatke kako bismo vam mogli pružiti podatke o našim proizvodima ili anketama ili ako jednostavno želite primati podatke o akcijama, popustima, i/ili aktivnostima i ponudama. Koristimo vaše osobne podatke samo u poslovne svrhe kao i za rukovođenje, podršku i povratnu informaciju vezanu za naše usluge te kako bismo spriječili probijanje sigurnosnih barijera, kršenje zakona i ugovorenih uvjeta. Prije svega koristimo vaše osobne podatke za upravljanje kupnjom i narudžbama, za akcije ili ankete ili za davanje odgovora na vaše upite te kako bismo prikupili statističke podatke.

Pravne osnove za prikupljanje vaših osobnih podataka 

Ovisno o svrsi prikupljanja i analize vaših osobnih podataka, pravna osnova za analizu vaših osobnih podataka može biti sljedeća: vaš pristanak, legitimni interes naše tvrtke (poboljšanje naših proizvoda i usluga, sprječavanje prijevara, osiguranje i održavanje alata kao što su web stranice/uređaji koji su sigurni za korištenje), izvršenje ugovora ili usluge koju ste zatražili kao i poštivanje pravila koja zahtijevaju analizu osobnih podataka.

Profiliranje

Osmišljavanje profila u skladu s Općom regulativom znači bilo kakav oblik automatizirane analize osobnih podataka koja se sastoji od korištenja osobnih podataka za procjenu ili izvjesnih osobnih aspekata koji se odnose na pojedince napose za analizu ili predviđanje aspekata koji se odnose na izvedbu, ekonomski status, zdravstveno stanje, osobne želje, povjerenje, ponašanje, lokaciju ili kretanje pojedinca. Ukoliko ste registrirani na www.africana-safaris.com mi ćemo automatski analizirati i kombinirati sve vaše podatke kako bismo ustanovili vaš profil. Ukoliko posjetite našu web stranicu klikom na “prihvaćam kolačiće” mi možemo analizirati vaše podatke u svrhu pružanja online personaliziranog marketinga mi ćemo stoga automatski analizirati vaše podatke koje ste prethodno pregledali na našoj stranici kako bismo ustanovili vaš profil. Kreiramo vaš profil u svrhu procjene vaših interesa kako bismo vam mogli ponuditi proizvode i usluge kao poslati vam relevantne marketinške sadržaje. Ne donosimo odluke koje su samo vezane uz automatiziranu analizu podataka što bi moglo utjecati na dostupnost proizvoda ili usluga koji su inače dostupni svim korisnicima. Procjena vaših interesa je samo u svrhu određenih ponuda koje smatramo da bi bile zanimljivije vama nego ostalim korisnicima iako svi korisnici imaju pristup svim ponudama.

Zaštita podataka

Koristimo tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od bespravnih ili neovlaštenog pristupa ili upotrebe, kao i od slučajnog gubitka podataka. Naši partneri za analizu podataka mogu analizirati vaše osobne podatke samo kako bismo zadovoljili gore navedene sigurnosne mjere. Vaši osobni podaci su zaštićeni od neovlaštene ili bespravne analize ili slučajnog gubitka ili oštećenja. Usluga koju koristimo ima pristup podacima koji su nam potrebni za dostavu naručenih paketa.

Vaša prava i odabiri

U odnosu na prikupljanje i analizu podataka imate sljedeća prava koja smo vam dužni pružiti:

Pravo na pristup

Pravo na ispravak podataka

Pravo na brisanje podataka

Pravo na ograničavanje prijenosa analize podataka

Pravo na prigovor

Pravo na prijenos podataka

Podnošenje pritužbi nadzornom tijelu

Pravo na povlačenje pristanka

Imate pravo na potvrdu od nas kako biste bili sigurni jesu li vaši podaci obrađeni i ako jesu pristup osobnim podacima kao i sljedećim podacima: svrha obrade, kategorije osobnih podataka, primatelji osobnih podataka (kao i bilo koji drugi podatak u skladu s primjenjivim pravilima). Ukoliko su podaci preneseni i obrađeni izvan EU-a imate pravo zatražiti posebne mjere zaštite. Ako je moguće možete kopirati osobne podatke koji se obrađuju.

Imate pravo na ispravak, brisanje ili ograničenje obrade podataka bez nepotrebnog kašnjenja. Uzimajući u obzir svrhu obrade imate pravo na zamjenu nepotpunih osobnih podataka uključujući dodatne izjave. Također imate pravo na prijenos vaših osobnih podataka.

Imate pravo na pritužbu u vezi obrade vaših podataka temeljeno na vašu konkretnu situaciju. Možete se protiviti korištenju osobnih podataka u svrhu izravnog marketinga kao i automatskoj obradi uključujući kreiranju profila.

Možete opozvati svoj pristanak na obradu vaših podataka u bilo koje vrijeme bez utjecaja na pravičnost obrade koja je temeljena na vašem pristanku prije nego je bila povučena. Ukoliko želite opozvati svoj pristanak molimo vas kontaktirajte našu osobu za kontakt koja je zadužena za zaštitu podataka (pogledajte odlomak ispod). Također imate pravo podnijeti pritužbu kod nadzornog tijela.

Što su “Kolačići” i zašto ih koristimo?

Kolačići su nevidljivi dokumenti koji su trenutno sačuvani na vašem tvrdom disku te dopuštaju prodavaču da prepozna vaše računalo kad posjete web stranicu sljedeći put. Prodavač koristi kolačiće samo kako bi prikupio podatke pomoću kojih se koristi stranica i kako bi se pospješile njihove internetske marketinške aktivnosti. Svaki kolačić ima svoj rok trajanja koji poslije isteka nije valjan. Zahvaljujući kolačićima možemo pratiti korisnikov put kroz različite dijelove naše stranice i preko drugih stranica. Kolačići mogu poboljšati komunikaciju između vašeg servera i računala, čineći je puno ugodnijom za korištenje na našoj stranici. Preko vašeg preglednika imate mogućnost odstranjivanja kolačića iz vašeg računala kao i obrisati postojeće kolačiće ili uspostaviti konfiguraciju koja onemogućuje da bilo tko sprema kolačiće ili ih uopće ne morate spremati. Odbijajući kolačiće klikom na “Odbijam” možete još uvijek pristupiti našim internetskim stranicama ali može doći do određenih poteškoća u funkcioniranju.

Zašto morate prihvatiti uvjete u Izjavi o privatnosti? 

Kad posjećujete našu stranicu kao i elektronsku komunikaciju pristajete na obradu vaših osobnih podataka na način koji vam je dosutpan u ovoj Izjavi o privatnosti. Ukoliko ste zainteresirani za određene usluge (nagradne igre, biltene, detalje o novim proizvodima) mi ćemo preuzeti dodatne izravne osobne podatke (ime, prezime, adresu i adresu elektronske pošte). U tom slučaju zatražit ćemo vaš pristanak na prikupljanje i korištenje osobnih podataka koji će biti korišteni samo u svrhu za koju ste nas ovlastili. Ukoliko imate bilo kakvih pitanja u vezi Izjave o privatnosti molimo kontaktirajte nas i bit će nam drago odgovoriti na sva vaša pitanja.

Kontakt

Za osnovne informacije kako biste ostvarili svoja prava ili ako imate pitanja u vezi Izjave o privatnosti možete kontaktirati našu korisničku podršku putem elektronske pošte na adresu africana.safaris@gmail.com ili pozivom na telefon +385 91 576 0696.

Obradit ćemo vaše upite i zahtjeve bez zadrške i u skladu s pravnim obvezama te ćemo vas obavijestiti o poduzetim mjerama.